Syarat dan ketentuan saat klaim Garansi :

• Barang yang digaransikan harus disertai dus, kelengkapan produk, dan nota pembelian atau nota faktur
• Kerusakan bukan karena kesalahan pengguna (kabel terputus, sudah dibongkar atau dimodifikasi, dan lainnya)

Garansi tidak dapat berlaku jika:

• Segel hilang
• Produk rusak karena kesalahan pengguna
• Tidak menyertakan nota pembelian atau nota faktur

• Syarat Claim Garansi :
  • Barang yang digaransikan harus disertai  dus, kelengkapan produk, dan Nota pembelian atau nota faktur
  • Kerusakan bukan karena kesalahan pengguna ( Kabel terputus, Telah di bongkar atau modifikasi )
• Garansi tidak bisa di claim apa bila :
  • Segel Hilang
  • Pecah, Kabel terputus,
  • Tidak menyertakan nota pembelian

• Garansi yang di cover:
  • Tidak bisa menyala, LCD flex, lecet fisik, sim/sinyal tidak terdeteksi
• Garansi tidak bisa diklaim Apabila :
  • Produk terindikasi jatuh, pecah atau kena air
  • Produk sudah terbuka segel (sudah pernah diservis)
  • Produk hilang
  • Kelengkapan tidak sesuai dengan bawaan dosbook saat diterima (Imei , dosbook dan Handphone)